Imagen institucional
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Auxiliar de información y de servicio al cliente

Tumaco, Narino, Colombia

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

No especificado
Presencial

Hace 6 días

Postularse

Hace 6 días

Tumaco, Narino, Colombia

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

No especificado
Presencial

Hace 6 días

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Descripción del puesto

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas con experiencia profesional de mínimo un (1) año en cargos similares o de atención al público. Conocimientos: manejo de TIC, servicio al cliente, servicios de oficina y administrativos. Destrezas: comunicación asertiva, conciliación, escucha activa, orientación al servicio, persuasión y transmisión del conocimiento.

Contrato por OPS- primer año: $2.000.000 - Segundo año $2.137.000

Requisitos

Funciones:

  • Atender el punto de información del Centro de Reindustrialización Zasca Agroindustria, conforme a los lineamientos establecidos por la coordinación en el horario definido.
  • Brindar asesoría y dar respuesta a preguntas, inquietudes y solicitudes formuladas por parte de la ciudadanía y beneficiarios del proyecto Zasca, por correo electrónico o telefónico o canalizar los requerimientos al profesional correspondiente.
  • Recibir, radicar, organizar y hacer seguimiento a todos los documentos y demás correspondencia del Centro de Reindustrialización Zasca Agroindustria.
  • Asistir al Coordinador operativo y a los profesionales del Centro de Reindustrialización Zasca de Agroindustria en todas las actividades de ejecución propias e inherentes a las funciones del centro.

Nosotros

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) tiene como misión contribuir a la educación para todos a través de la modalidad abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje, mediante la acción pedagógica, la proyección social, el desarrollo regional y la proyección comunitaria, la inclusión, la investigación, la internacionalización y las innovaciones metodológicas y didácticas, con la utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones para fomentar y acompañar el aprendizaje autónomo, generador de cultura y espíritu emprendedor que, en el marco de la sociedad global y del conocimiento, propicie el desarrollo económico, social y humano sostenible de las comunidades locales, regionales y globales con calidad, eficiencia y equidad social. Entidad vigilada por el Ministerio de Educación Nacional.

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